Naviger: Hjem | Siste Nytt

Serverproblemer-OPPDATERT

Publisert: Friday, 22. September 2006

Datasenteret hvor webserver 38, 39, 40, 41, 42 og 43 er plassert har for tiden problemer. Klikk her for å lese oppdatert status.

Dette fører desverre til at samtlige av våre kunder med konto på disse serverne vil ha problemer med å aksessere sine nettsider. Selv om serverne kjører, er det ikke mulig å aksessere de ettersom datasenteret har problemer med nettverket. Vi jobber på spreng for å løse problemet så raskt som mulig.

Vi beklager på det sterkeste de ulempene dette medfører!

OPPDATERING:

Vi har mottatt en offisiell statusrapport fra vårt datasenter angående situasjonen rundt de utilgjengelige serverne. Dette er hva de sier angående saken:

"Rommet i bygningen hvor transformatoren vår (transfer switch) er plassert er oversvømmet av vann. Ut fra den informasjonen jeg sitter på, skyldes det en feil på bygningens brannvarslingssystem og det pumpes vann inn i kjellerrommet hvor trafoen står. Dette har medført at vårt utstyr samt vår leverandør Centerpoint's utstyr automatisk har skrudd seg av for å unngå skade.

Houston Brannvesen er på stedet og forsøker å stoppe lekasjen og pumpe vann ut, slik at Centerpoint kan begynne gjenopprettingsarbeidet.

Jeg kan forsikre deg om at vi jobber så raskt vi kan for å løse dette - klokken er 04.00 (Houston, TX) lørdag morgen og vi jobber på spreng for å løse dette så raskt som mulig."

PS: Vi ønsker å understreke at problemet ikke vil ramme våre kunders data på noen som helst måte. All informasjon er trygg på serverne.